ما نحفظه ولماذا

  • اسمك ورقم هاتفك، والملاحظة إن وُجدت.
  • تفاصيل الموعد: الخدمات، اليوم والساعة، وأي تغيير أو إلغاء.
  • رسائل واتساب التي أرسلناها لك، وهل وصلت.
  • وقت تأكيد الحجز، ونسخة النص الذي ظهر لك تحت زر التأكيد.

نستعملها لتنظيم المواعيد وللتواصل معك بخصوص موعدك فقط. لا نبيعها ولا نرسل إعلانات. الملاحظة اختيارية: اكتبي فيها ما يفيد الموعد فقط.

هل يجب أن تعطي بياناتك؟

لا يلزمك القانون بذلك. لكن لا يمكن حجز موعد بلا اسم ورقم هاتف، فنحن نحتاجهما للتواصل معك بخصوصه. إن كنتِ لا تريدين رسائل واتساب، احجزي بالاتصال على 054-880-6064 وأخبرينا بذلك.

رسائل واتساب

بعد الحجز تصلك رسائل عن موعدك فقط:

  • تأكيد الموعد، مع رابط صفحته.
  • تذكير قبل الموعد.
  • رسالة إن غيّرتِ موعدك، وقد تصلك رسالة إن غيّره الصالون أو ألغاه.

لإيقافها ردّي على أي رسالة منا بكلمة «إيقاف»، فلا تصل بعدها رسائل إلى هذا الرقم. ولإعادتها اتصلي بنا.

من يرى بياناتك

  • صاحبة الصالون فقط، من لوحة تحكم محمية بكلمة سر.
  • واتساب (شركة Meta): الرسائل تمرّ عبره، وفيها اسمك ورقمك وتفاصيل الموعد ورابط صفحته. ملاحظتك لا تُرسل. وحين تحجزين من الموقع أو تغيّرين موعدك من رابطه، يصل صاحبة الصالون إشعار على واتساب فيه اسمك ورقمك.
  • Cloudflare: الموقع وبياناته محفوظة على خوادمها.

بياناتك تُحفظ وتُعالَج خارج إسرائيل.

صور المعرض تُنشر بموافقة صاحبتها، وبلا معلومات المكان أو الجهاز. إن ظهرتِ في صورة وتريدين إزالتها، أخبرينا.

أثناء تصفح الموقع

  • لا نستعمل ملفات تعريف (كوكيز) لتتبعك، ولا أدوات إحصاء أو إعلانات.
  • خريطة Google في الصفحة الرئيسية تُحمَّل من Google، وقد تضع Google ملفات تعريف خاصة بها.
  • أزرار واتساب وإنستغرام والخرائط تفتح تطبيقات تلك الشركات، وتسري عليك سياساتها هناك.
  • نحفظ عنوان جهازك مؤقتاً لمنع المحاولات المتكررة، ويُحذف بعد يوم تقريباً.

مدة الحفظ

نحذف الموعد وكل ما يتعلق به، ومنه رسائله، بعد 12 شهراً من تاريخه، حتى لو أُلغي. النسخ الاحتياطية تُمحى تلقائياً خلال 30 يوماً.

إن أوقفتِ الرسائل نحتفظ برقمك في قائمة الإيقاف كي لا تصلك رسائل، حتى تطلبي إعادتها.

الرسائل في محادثات واتساب، عندك وعند صاحبة الصالون، لا يحذفها نظامنا.

حقوقك والتواصل

يحق لك أن تعرفي ما نحفظه عنك، وأن تطلبي تصحيحه أو حذفه. اتصلي بنا أو اكتبي لنا على واتساب، ونرد خلال 30 يوماً على الأكثر. ويحق لك أيضاً التوجّه إلى سلطة حماية الخصوصية في وزارة العدل.

المسؤول عن البيانات

صالون كروان

جديدة المكر

هاتف: 054-880-6064واتساب

آخر تحديث: سبتمبر 2026